CASAI

Samlade underrättelser. Tydliga beslut.

CASAI UR & Beslut samlar formella underrättelser, status, underlag och beslut i ett spårbart ärendeflöde. Alla parter ser samma status, samma underlag och samma historik.

Översikt i UR & Beslut med öppna underrättelser, väntande beslut och åtgärder

När formell kommunikation hanteras i mejl

Utspridd kommunikation

Underrättelser, svar och bilagor ligger i mejltrådar och protokoll hos olika personer.

Oklar status

Det är svårt att se vilka ärenden som är öppna, vem som ska agera och vad som väntar på beslut.

Svag beslutshistorik

I efterhand är det svårt att återskapa vad som beslutades, när och på vilket underlag.

En tydlig statuskedja för varje ärende

  1. Utkast

    Underrättelsen förbereds med beskrivning och underlag.

  2. Skickat

    Ärendet skickas till motparten och blir en del av den formella kommunikationen.

  3. Mottagen

    Motparten bekräftar mottagandet, och det är tydligt vem som ska agera.

  4. Beslutat

    Beslutet registreras med tidpunkt, ansvarig och underlag.

  5. Stängd

    Ärendet stängs och hela kedjan bevaras i projektets historik.

Överblick över öppna ärenden

Se alla underrättelser och beslut i ett samlat flöde, med status, ansvar och kopplade underlag.

Ärendeflöde för underrättelser och beslut i CASAI
UR & Beslut i CASAI.

Så fungerar ärendeflödet: från utkast till stängt ärende

Klicka igenom stegen för att se vad varje steg betyder, vilken indata som används och vilka svar respektive part kan ge.

Steg 1 av 5

Utkast

Avsändaren förbereder underrättelsen. Utkastet är bara synligt för den egna organisationen tills det skickas.

Indata i steget

  • Titel och innehåll
  • Kategori och typ av ärende
  • Tid och sista svarsdatum
  • Rader, material och kostnadsuppskattning
  • Bilagor

Åtgärder och svar

  • Spara utkast
  • Redigera och komplettera
  • Skicka till motparten
Formulär för att skapa en underrättelse i CASAI

Mottagen betyder att mottagandet är bekräftat, inte att motparten håller med. Stängd betyder att ärendet är avslutat i arbetsflödet, inte automatiskt att parterna är juridiskt överens.

Centrala funktioner

Strukturerade ärenden

Varje underrättelse blir ett ärende med beskrivning, underlag och tydlig mottagare.

Status och ansvar

Statuskedjan visar var ärendet står och vem som ska agera härnäst.

Underlag på plats

Bilagor, ritningar och beräkningar kopplas till ärendet i stället för att spridas i mejl.

Bevarad historik

Hela kedjan från underrättelse till beslut bevaras och kan följas i efterhand.

Värde för projektets parter

Beställare

Samlad formell kommunikation och beslut som går att visa och förklara i efterhand.

Entreprenörer

Tydlig status på inskickade underrättelser och snabbare väg till beslut.

Ombud och entreprenadjurister

Komplett ärendehistorik med underlag, tidpunkter och ansvariga, samlad på ett ställe.

Vanliga frågor

Ersätter modulen juridisk bedömning?

Nej. UR & Beslut strukturerar den formella kommunikationen och gör status, underlag och beslut spårbara. Modulen ersätter inte juridisk bedömning eller parternas avtalade ansvar.

Vilka statusar har ett ärende?

Varje ärende följer en tydlig statuskedja: Utkast, Skickat, Mottagen, Beslutat och Stängd. Alla inblandade ser samma status och historik.

Ingår UR & Beslut i alla paket?

Nej. UR & Beslut är en egen modul som köps separat och läggs till där den behövs — som alla CASAI-moduler. BI Light och plattformens grundfunktioner ingår i alla modeller.

Se ärendeflödet utifrån era kontrakt

Boka en behovsgenomgång så visar vi hur underrättelser, svar och beslut hanteras i era typer av projekt.